Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), le informamos de nuestra política de privacidad.

Responsable del tratamiento

  • Titular: Milton Urrea
  • NIF/CIF: 42349884F
  • Dirección: C/Tindaya 8, 1B, CP 35620, Gran Tarajal, Las Palmas, España
  • Correo electrónico: miltonurrea17@gmail.com
  • Teléfono: 610359981
  • Delegado de Protección de Datos: No aplica conforme al artículo 37 del RGPD.

Datos que tratamos

Tratamos las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos y DNI/NIE cuando sea necesario para la facturación.
  • Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico y teléfono.
  • Datos de transacción: productos adquiridos, importes y método de pago. No almacenamos los datos completos de las tarjetas.
  • Datos de navegación: dirección IP, cookies e información del dispositivo. Consulte la Política de Cookies.
  • Datos que usted nos facilite voluntariamente al contactarnos o registrarse.

Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos con las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos, envíos, cobros y facturación.
  • Gestión de la cuenta de usuario registrado.
  • Atención al cliente, consultas y reclamaciones.
  • Envío de comunicaciones comerciales sobre productos y promociones, únicamente cuando exista consentimiento o una relación contractual previa para productos similares, conforme al artículo 21 de la LSSI-CE.
  • Cumplimiento de obligaciones legales, contables y fiscales.
  • Prevención del fraude y seguridad de la plataforma.
  • Elaboración de análisis estadísticos anónimos y mejora del servicio.

Base jurídica del tratamiento

  • Ejecución del contrato de compraventa, conforme al artículo 6.1.b del RGPD.
  • Consentimiento del interesado, conforme al artículo 6.1.a del RGPD.
  • Interés legítimo, conforme al artículo 6.1.f del RGPD.
  • Cumplimiento de obligaciones legales, conforme al artículo 6.1.c del RGPD.

Plazo de conservación

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos:

  • Datos fiscales y contables: 6 años, conforme al Código de Comercio.
  • Datos de consumo: 5 años, conforme al plazo de prescripción de las acciones personales establecido en el Código Civil.
  • Datos tratados con base en el consentimiento: hasta que este sea revocado.

Destinatarios de los datos

Sus datos podrán comunicarse a:

  • Entidades bancarias y pasarelas de pago, como Stripe, PayPal o Shopify Payments, para procesar los cobros.
  • Empresas de transporte para entregar los pedidos.
  • Proveedores tecnológicos, como Shopify Inc., proveedores de email marketing, analítica web y alojamiento.
  • Administraciones públicas cuando exista una obligación legal.

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores, como Shopify Inc., con sede en Canadá, y otros proveedores tecnológicos con sede en Estados Unidos, pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en los artículos 44 a 49 del RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Derechos del interesado

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a los datos que tratamos sobre usted.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de sus datos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a miltonurrea17@gmail.com o una comunicación postal a C/Tindaya 8, 1B, CP 35620, Gran Tarajal, Las Palmas, España. Deberá indicar el derecho que desea ejercer y acompañar una copia de su DNI o documento equivalente.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos mediante www.aepd.es o en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

Medidas de seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas conforme al artículo 32 del RGPD para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado SSL, control de accesos y copias de seguridad.

Menores de edad

No recopilamos intencionadamente datos de menores de 14 años. En caso de detectarlo, procederemos a su eliminación inmediata.

Fecha de última actualización: 10/09/2026